El passat 6 de juny, Sandra San Agustín, responsable de l’Àrea de Comunitats de Finques Rodés, va assistir a la ponència impartida pel prestigiós advocat penalista Marc Molins al Col·legi d’Administradors de Barcelona i Lleida, una jornada centrada en una realitat cada vegada més present dins les comunitats de propietaris: l’assetjament als administradors de finques i la convivència veïnal.
La sessió va posar de manifest la complexitat de la tasca que desenvolupen els administradors de finques. Més enllà de la gestió administrativa, són els professionals responsables de garantir el compliment de la legalitat, executar els acords de les juntes, gestionar els recursos econòmics de la comunitat i actuar com a interlocutors davant propietaris, proveïdors i tercers.
Durant la ponència es va destacar que no tots els conflictes o desacords tenen rellevància jurídica o penal. La convivència en una comunitat requereix diàleg, respecte i la capacitat de trobar espais d’entesa abans d’arribar a situacions més complexes.
També es van analitzar les diferents vies de protecció davant conductes d’assetjament o pressió reiterada, des de les mesures internes de la comunitat i les accions civils fins als casos més greus que poden arribar a tenir transcendència penal.
Un dels conceptes que va generar més interès va ser el denominat blocking, una forma d’assetjament veïnal basada en conductes insistents i reiterades que poden afectar greument la tasca dels administradors, presidents de comunitat o altres propietaris. Es va remarcar la importància de documentar els fets i de promoure una cultura de denúncia responsable quan sigui necessari.
La jornada va concloure amb una reflexió especialment rellevant per a qualsevol comunitat de propietaris:
“La qualitat de la nostra convivència mesura la qualitat de la nostra societat.”
A Finques Rodés creiem fermament que una bona administració no només consisteix a gestionar incidències, pressupostos o manteniments. També implica fomentar el respecte, la comunicació i la convivència entre les persones que comparteixen un mateix espai.
Per aquest motiu continuem apostant per la formació contínua del nostre equip, amb l’objectiu d’oferir un servei cada vegada més professional, actualitzat i preparat per afrontar els reptes actuals de les comunitats de propietaris.